一、他的自我介紹：

同學(xué)們大家好。在十多年前我大學(xué)快畢業(yè)的時候，其實是陰錯陽差進入了留學(xué)咨詢行業(yè)的，現(xiàn)在回想，我自己當時是明顯缺少良好的職業(yè)規(guī)劃的。但非常非常幸運的是，在工作之后，我真切發(fā)現(xiàn)了自己非常適合這個行業(yè)，真切的熱愛這個工作。我自己的性格比較偏“暖男”，這個詞可能褒義貶義都有，但在留學(xué)顧問這個崗位上，它讓我在咨詢和服務(wù)的過程中會更有耐心，會天然具備較強的責任意識。其次，我屬于比較“主意正”的人，留學(xué)對于每個學(xué)生乃至家庭來說，都是大事，多年的工作經(jīng)驗告訴我，在留學(xué)申請的各個步驟中，很多學(xué)生會在各個環(huán)節(jié)都需要別人幫助做決策，而一個“主意正”的顧問，會讓學(xué)生更有安全感。

我喜歡深入研究某一個事物，不斷地給自己學(xué)習(xí)和充電。尤其是現(xiàn)在，因為自己做工作室了，學(xué)生數(shù)量比以前少了很多，所以也有了更多的時間去給自己補充知識。在工作中，我發(fā)現(xiàn)這不僅僅是我個人的特點，而且是多數(shù)男顧問的特點。這或許也是為什么在我們這個行業(yè)，多數(shù)男性顧問的專業(yè)度要高于女性顧問的原因。（抱歉這話要得罪人了，估計鄧恒煒老師第一個不服，我圓下場，鄧老師是我們這個行業(yè)少有的專業(yè)水平極高的女性顧問O(∩_∩)O）。

當然，在多年工作的過程中，我也有過迷茫和厭倦。尤其是工作到第三四年的時候，我發(fā)現(xiàn)身邊很多的同事離職了、轉(zhuǎn)行了。但是我堅持了下來，我也對自己進行過深入的思考：我扎根在這個行業(yè)，并不是懷抱著什么崇高的教育理想，而是自己確實喜歡并適合這個崗位，在工作中找到了自我價值的實現(xiàn)，尤其是現(xiàn)在和伙伴們一起工作，每天都非常快樂。人生一場虛空大夢，韶華白首，不過轉(zhuǎn)瞬，能做自己想做的事情，才是最幸福的。更何況，一個人只有常年扎根在一件事情上，才能有所成就。

順便聊一下關(guān)于行業(yè)顧問離職的事，這其實是留學(xué)機構(gòu)的通病，員工離職率太高，導(dǎo)致很多學(xué)生在服務(wù)周期內(nèi)被換手好幾次顧問。雖然這也是所有私營企業(yè)的通?。〒?jù)說阿里巴巴每年的員工離職率也在25%），但這個現(xiàn)象發(fā)生在教育服務(wù)行業(yè)，對客戶是不公平的。所以我能給大家一個承諾，我?guī)У膶W(xué)生，我一定會全程帶到尾的。

最后說一下關(guān)于我?guī)W(xué)生的工作特點。1，只要是具備可行性的合理范圍內(nèi)，我會非常尊重學(xué)生自己的意見；2，我會鼓勵你能參與到自己的規(guī)劃、申請等工作當中；3，不要質(zhì)疑我給你的定位；4，我會和你充分討論文書內(nèi)容，但你自己必須深度參與；5，我完全不介意周末或夜間被打擾，一般情況下我都會及時回復(fù)；6我會把我的時間平均分配在每個學(xué)生身上，沒有學(xué)生有特權(quán)。

二、他對留學(xué)申請的觀點：

1.GPA高是王道：

你留學(xué)的各因素當中，有且只有一個核心要素，GPA！在GPA面前，什么實習(xí)、科研、活動等，都是浮云，托福雅思GRE也彌補不了GPA。在所有申請材料當中，教授最重視也是停留時間最長的，是你的那份本科成績單。我強調(diào)最后一次，GPA遠比你想象的要重要！

2.重視課程的規(guī)劃：

申經(jīng)濟學(xué)的不重視計量，學(xué)金融的不想學(xué)概率論，學(xué)物理的不重視四大力學(xué)，學(xué)法律的忽視商法、經(jīng)濟法，申CS的沒學(xué)過離散，學(xué)EE的模電數(shù)電不及格，學(xué)生物的分子、細胞、生化得60分，學(xué)化工的反應(yīng)工程不及格，申金工的不會C語言，申商業(yè)分析的不會python，申DS的不知道數(shù)據(jù)挖掘……你是在跟我開玩笑么？

3.凡是花錢買的經(jīng)歷，都是沒用的：

甚至見到過花十幾萬、幾十萬買名企實習(xí)經(jīng)歷、科研經(jīng)歷的。對不起，這些錢都白花了。。。

4.留學(xué)申請的階級固化論：

為什么上邊的錢都白花了，說刻薄一點，因為你的本科出身+GPA已經(jīng)固化了你在所有準留學(xué)生中的階級。如果GPA是你木桶中的最短板，那么其它板拔再高都沒有意義，而其它板只需要拔到適用于你水準的目標學(xué)校足矣。

也就是說，對于絕大多數(shù)GPA不理想的同學(xué)，最合理的規(guī)劃應(yīng)該是：實習(xí)，有即可，保證專業(yè)對口。高大上的實習(xí)對于你所申請的檔次的院校，不帶來任何額外效用。應(yīng)該把更多時間和經(jīng)歷用在彌補成績和學(xué)英語上。

5.個性化的規(guī)劃和文書的內(nèi)容很重要：

你可能會問，高大上的實習(xí)不重要，那什么重要？講真，實習(xí)、科研等軟性經(jīng)歷，專業(yè)對口和你在申請材料中如何展示你的經(jīng)歷，才是真正重要的。也就是說，如何表達你對自身經(jīng)歷的所學(xué)、所思、所想，遠遠重要于你的實習(xí)單位。

6.什么是個性化，從文、理、工、商四個專業(yè)，舉四個低分逆襲、成功翻盤的例子：

?

新聞：

我的學(xué)生在北京外語廣播的《感受北京》欄目實習(xí)，在文書的寫作中，我們并沒高大上的去描述工作內(nèi)容本身，而是始終在討論，做為一個媒體人，如何“同時從嘉賓和觀眾的角度兩方面出發(fā)”去感悟自己的工作，要思考如何對接觀眾們的話題需求和嘉賓背后的故事，如何超過普通參與者或者觀眾的層面去深入地了解這些人和事

生物：

我的學(xué)生沒有論文，沒有高大上的科研，文書里我們只談了一個不起眼的小實驗，就是在提取純化了一天的DNA后，發(fā)現(xiàn)當天有一種試劑被污染，導(dǎo)致所有工作全部白做，功虧一簣。因此我們反思了對“什么是真正的科研”這個命題的所學(xué)、所思、所想，最后成功逆襲。

機械：

我的學(xué)生在一個項目中沒有能夠參與很重要的內(nèi)容，只是負責了實驗平臺的設(shè)計與搭建，但正是這段經(jīng)歷開始讓我們反思自己的不足，那就是缺乏相關(guān)控制方面的背景知識和編程能力，我們在文書中討論“知道自己的不足”遠比“認為自己知道很多”更重要，我們開始反思如何讓自己在ME科學(xué)家的道路上一步步成長。

金融：

我的學(xué)生是在一個很不起眼的地方支行實習(xí)，沒有高大上的投行實習(xí)經(jīng)歷。但給其規(guī)劃文書的時候，因為剛好是銀行的實習(xí)，所以我們在文書里深入討論了她對“中小企業(yè)貸款難”這個問題的所學(xué)、所思、所想，我們重新思考了自己的職業(yè)規(guī)劃，甚至重新思考了“金融”在這個社會中的定義，我們對金融專業(yè)個性化的思考瞬秒一眾投行實習(xí)的學(xué)生。

上邊的四個學(xué)生，都是我自己的學(xué)生，都存在明顯短板，要么成績、分數(shù)有硬傷，要么科研、實習(xí)經(jīng)歷有欠缺。其中金融那個學(xué)生GMAT只有670申到杜克，機械那個學(xué)生GPA只有3.3申到了約翰霍普金斯，要知道杜克的商學(xué)院和JHU的工科，雖然不是頂尖，但絕對是數(shù)一數(shù)二商學(xué)院和工學(xué)院。

7.不要單純衡量哪個國家好，一定要落實到學(xué)校：

能去哈耶普，就不去牛劍，能去英國G5，就不去美國非藤校，能去北大清華，就沒必要考慮美國TOP20之后的留學(xué)。每個國家和地區(qū)都有自己的好學(xué)校，我?guī)н^很多美英港等混申的同學(xué)，甚至還有很多同學(xué)輔助申請一些歐陸的英文授課學(xué)校，例如蘇黎世聯(lián)邦理工、法國高商等。

8.一定要深入研究項目本身：
研究生的申請，衡量學(xué)校本身意義不大，一定要落實到專業(yè)、落實到項目去具體討論。比如，你以為佛羅里達大學(xué)這樣名不見經(jīng)傳、商學(xué)院一般、專排不高的學(xué)校，金融專業(yè)會很好申？告訴你，錄得了MIT金融，你也錄不了佛羅里達；反之，你以為斯坦福這樣如雷貫耳、工科頂尖、專排第一的學(xué)校，它的環(huán)境工程專業(yè)會難如登天？錯了，斯坦福的環(huán)工，條件沒有明顯短板的學(xué)生都能試試。研究生的申請，一定要具體深入的研究項目本身，比如它招不招國際生、招多少比例的國際生、中國人生源結(jié)構(gòu)是怎樣的、項目教授如何、課程如何、有沒有實習(xí)或科研機會、未來的升學(xué)就業(yè)怎樣等等，才是你真正應(yīng)該關(guān)注的。

三、他的工作感悟：

1.醫(yī)患矛盾：

以前教育部涉外司的領(lǐng)導(dǎo)曾問我，“小杜，你覺得如何解決留學(xué)中介行業(yè)美譽度不高的問題？”。我跟他表達的觀點如下：

留學(xué)服務(wù)的矛盾，完全就是醫(yī)患矛盾，很難說責任到底在誰，我們只討論下醫(yī)院的責任。中國的醫(yī)生，給人的感覺就是恨不能三分鐘把你解決掉：一分鐘問診、一分鐘化驗、一分鐘開藥，三分鐘后你就得趕緊走人，但事實上病人心里是有很多疑慮和困惑想要咨詢的，莫名其妙帶一堆藥回去了，這個時候，能不出矛盾么？

所以，我明確告訴教育部的領(lǐng)導(dǎo)，留學(xué)行業(yè)想要有更好的美譽度，不要談什么規(guī)章、制度，先把顧問的耐心和責任意識樹立起來，其它就都解決了。

（說個題外話，中國掛號費便宜，藥費貴，所以你看病醫(yī)生都是不怎么聊，然后開一堆藥；而美國問診費極貴，所以醫(yī)生會認真跟你咨詢一兩個小時，如果問題不大，可能都不給你開藥。）

2.合同的意義不大：

留學(xué)咨詢和申請的工作，是典型的“非標化”服務(wù)。這不是我的原創(chuàng)觀點，而是曾今一位學(xué)生的父親跟我講的，他說：“杜老師，合同我就不看了，你們這個工作，是良心活，你在我孩子身上是認真做還是不認真做，不是合同能規(guī)定出來的。我是完全認你這個人，而不是合同。”對于這位父親的觀點，我認可至今。

3.現(xiàn)在不是信息不足的時代，而是信息泛濫，有效性息不足：

所以，這也對留學(xué)顧問自我的提升提出了更高的要求。單純的搜集信息是沒有意義的，學(xué)生自己也能做，留學(xué)顧問的價值體現(xiàn)在用自己多年的經(jīng)驗去判斷和整合信息，得出自己獨到的觀點和見解，從而個性化的幫助學(xué)生申請到他本不能申請到的學(xué)校。

4.留學(xué)顧問應(yīng)當拓展自己的知識面：

別小看了留學(xué)顧問的工作難度，如果真的想做好，這絕對是需要融匯各方面知識的崗位，不同知識體系之間的借鑒和融合，會讓我跳出固有思維，產(chǎn)生很多新的觀點、見解。以這兩年突然大火的商業(yè)分析專業(yè)為例，很多學(xué)生甚至留學(xué)顧問都沒弄明白這是個什么專業(yè)。但因為我自己曾帶過大量的金融金工、CS、統(tǒng)計這三類專業(yè)的學(xué)生，所以我在寫B(tài)A專業(yè)文書的時候，就發(fā)現(xiàn)自己能很容易地把理工科的知識、技能和商學(xué)院的申請?zhí)攸c進行融合，申請BA專業(yè)非常輕松，事實也證明我這兩年帶的BA專業(yè)的學(xué)生申請結(jié)果都非常好。

不過對于新入行的留學(xué)顧問，我還是建議大家在剛工作的前兩三年，還是先深入學(xué)習(xí)一兩個相近專業(yè)的申請比較好。但工作四五年后，一定要學(xué)習(xí)和嘗試各個專業(yè)的申請，否則會對你的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生限制。

5.留學(xué)顧問應(yīng)當勇于承擔：

我曾今遇到過兩個學(xué)生，因為專業(yè)的特殊性，行業(yè)里的很多公司和顧問竟然不愿意承接他們的申請。因為極為特殊的小眾專業(yè)，需要顧問跳出自己的舒適圈去研究新的東西，而且還難以保證申請結(jié)果。但是，我承接了。一個是學(xué)針灸推拿專業(yè)的學(xué)生，當年申請的時候我?guī)退榱怂邢愀?、新加坡還有北美地區(qū)任教的中醫(yī)教授；另一個是學(xué)人種音樂學(xué)的學(xué)生，因為我也不懂，所以申請的時候我和學(xué)生一起學(xué)習(xí)、一起研究這個專業(yè)的申請。這兩個學(xué)生現(xiàn)在也是我最好的朋友，一個已經(jīng)畢業(yè)，任職于深圳中科院，一個仍然在美國匹茲堡大學(xué)讀PHD。

（科普一下，人種音樂學(xué)，Ethnomusicology，是研究世界不同人種、民族傳統(tǒng)音樂及其發(fā)展類型的理論學(xué)科。不是表演藝術(shù)類專業(yè)，而是類似于哲學(xué)、政治、歷史等的理論研究型的社科類專業(yè)。）

6.留學(xué)顧問要能接受非工作日時間被“打擾”：

做顧問，你的工作時間會更自由，有電腦、有手機你就可以工作和咨詢了。但你的客戶不是，學(xué)生更多是晚上下課或周末才有空，更何況現(xiàn)在美本、英本的學(xué)生越來越多，他們只有北京時間的早上和晚上才能溝通。這就需要留學(xué)顧問舍得放棄休息的時間，愿意在非工作日和學(xué)生溝通。尤其現(xiàn)在對于我們來說，本來學(xué)生就少，每一個學(xué)生對于我們來說都非常珍貴。曾今有同事批評我說，“你太慣著學(xué)生了”，我想說，“那你就不該做這份工作啊”。

四、他有哪些值得說道的案例：

哥倫比亞大學(xué)-統(tǒng)計碩士，S同學(xué)，北京理工大學(xué)-數(shù)學(xué)，GPA3.0，T109，G325

（極為少數(shù)的以3.0的GPA申到哥大統(tǒng)計碩士的案例）

芝加哥大學(xué)-金融數(shù)學(xué)碩士，X同學(xué)，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)-金融工程，GPA3.5，T111，G320

（事實上GPA不到3.5，是外經(jīng)貿(mào)歷史上第一例以GPA3.5 –?的分數(shù)被芝加哥金數(shù)錄取的學(xué)生）

麻省理工學(xué)院-金融碩士，A同學(xué)，北京大學(xué)-金融、漢語言文學(xué)雙專業(yè)，GPA3.6，T108，GRE325

（是MIT金融錄取的少有的欠缺量化經(jīng)歷，背景極為偏“文”的學(xué)生，無投行實習(xí)而且GPA3.6）

西北大學(xué)-整合營銷傳播碩士，S同學(xué)，北京大學(xué)-廣告學(xué)，GPA3.4，T113，G334

（西北IMC錄取的極為罕見的GPA低于3.5的學(xué)生）

哈佛大學(xué)-計算生物學(xué)碩士，F(xiàn)同學(xué)，南京大學(xué)-生命科學(xué)，GPA3.8，T111，G328

（南京大學(xué)第一例被哈佛計算生物學(xué)錄取的案例）

哥倫比亞大學(xué)-統(tǒng)計學(xué)碩士，密歇根州立-數(shù)學(xué)博士（全額獎學(xué)金），C同學(xué)，河北師范大學(xué)-數(shù)學(xué)，GPA3.6，T105，G318，GRE-Sub 65%

（河北師范大學(xué)歷史上首例哥大錄取案例，同時還以極低的SUB分數(shù)拿到了博士全額獎學(xué)金錄?。?/p>

斯坦福-電子工程碩士，Y同學(xué)，清華大學(xué)-生物醫(yī)學(xué)工程，GPA3.9（專業(yè)第一），T105，G332

（清華BME專業(yè)第一例被斯坦福EE錄取的案例）

杜克大學(xué)-管理學(xué)碩士，Z同學(xué)，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)-金融專業(yè)，GPA3.8，雅思7.5，GMAT670

（杜克Fuqua商學(xué)院錄取的少有的GMAT670的學(xué)生）

卡耐基梅隆大學(xué)-計算機碩士，J同學(xué)，北京大學(xué)-計算機，GPA3.4，雅思7.5，G325

（卡梅計算機錄取的少有的GPA3.5以下的案例）

內(nèi)布拉斯加林肯大學(xué)-藥學(xué)博士，W同學(xué)，吉林大學(xué)-生物與化學(xué)，GPA3.64，T104，G329

（難度極大的藥學(xué)專業(yè)博士錄取案例）

卡耐基梅隆-管理信息系統(tǒng)碩士，L同學(xué)，北京工業(yè)大學(xué)-計算機，GPA3.6，T108，G321

（以3.6的GPA錄取卡梅MIS）

圣路易斯華盛頓大學(xué)–全球金融碩士，L同學(xué)，天津科技大學(xué)–國際金融，GPA3.1，T94，G320

（以極為劣勢的GPA和托福分數(shù)申到圣路易斯華盛頓金融）

斯蒂文斯理工-金融工程，X同學(xué)，北京理工大學(xué)-信息與計算科學(xué)，GPA2.2，T76，G300

（以極為劣勢的三圍分數(shù)拿到TOP70的金工專業(yè)錄?。?/p>

辛辛那提大學(xué)-遙感碩士（全額獎學(xué)金），W同學(xué)，武漢大學(xué)-地理信息系統(tǒng)，GPA3.3，T90，G319

（以3.3的GPA和90分托福拿到了極為罕見的碩士全額獎學(xué)金錄?。?/p>

圣路易斯華盛頓大學(xué)-信息系統(tǒng)，W同學(xué)，北京郵電大學(xué)-電子商務(wù)與法律，GPA2.8，T100，G316

（少有的以低于3.0的GPA申請到Wustl信息系統(tǒng)的案例）

六、他還有哪些看起來很厲害的經(jīng)歷

1，教育部涉外司《留學(xué)服務(wù)質(zhì)量評價國家標準》起草人，協(xié)助參與了大量國家標準的制定工作，獲得了教育部各級領(lǐng)導(dǎo)的認可。

2，曾今有一個叫XDF的公司通過獵頭想挖他，開價年薪50萬。